Après une petite semaine de réflexion, courant octobre 2016, nous avons passé commande. lamentable, PoltroneSofa, fuyez / artisants de la pire expérience. nous vous remercions Je ne peux rien dire sur la qualité (rapport qualité prix) mais pour la relation client, le SAv ils sont nuls. Pourtant c’est une des principales caractéristiques de ce meuble et rares sont les fabricants capables d’atténuer la mécanique incluse juste sous la mousse. Tres sympas. Fleury-les-Aubrais 45400 Aujourd'hui, 18:54. des études sur ces produits ont été faites par des professionnels et il apparaît que les canapés Poltrone e sofa sont d’un bon rapport qualité/prix. Poltrone Frau vous l’avez essayées? FRANCE CANAPÉ s’inscrit comme le spécialiste incontournable en matière de confection de canapés fixes ou convertibles. J’habite dans les alpes à 800 km de Paris. Poltronesofa, artigiano della qualità, It finally failed due to a lack of space and the transporter brought the sofa back to Poltrone&Sofa. il faut lire avant de laisser des commentaires, Voici le message envoyé directement à la maison mère, nous ne pouvons pas avoir de reponse du SAV de merignac village du meuble, bonjour, Par contre, pas de “Made in France” à l’horizon. 21/08/2020 : le magasin d’Annemasse me rappel ; contrordre : la livraison est repoussée au 14 septembre, le transporteur (LTI) doit me contacter dans la semaine qui précède (semaine du 7 au 12/08). This amazing photo collections about Canap Poltronesofa Avis L Gant Collection 25 Unique Cherche Canap Sur Le Bon Coin is available to download. Nous avons commandé un canapé poltronesofa il y a une semaine. Téléphone. Envoyer un colis, étudier le produit je veux bien être large en comptant 2 à 3 semaines mais 2 mois… La marque italienne conçoit des modèles qui se veulent fonctionnels et confortables avant tout. Vendre ! leur permettra d'améliorer leurs performances auprès de tous les " clients " qui font leur quotidien : collègues, famille, patrons, acheteurs. – Signature de l’achat de mon canapé le samedi 7 octobre 2017 avec livraison certifié avant noël avec obligation de passer par votre transporteur pour le prix de 140€ alors que j’ai les moyens de le transporter et qu’il n’y a que 25 kms jusque mon domicile. Canap Poltronesofa Catalogue Inspirant Stock 25 Unique Cherche Canap Sur Le Bon Coin. La qualité du produit livré n’a rien à voir avec celle des modèles d’exposition. Impossible aussi de se mettre en rapport avec leur direction. Je suis désolée mais la matière plastique qui recouvre le lit qui était très jolie lors de l’achat se décompose depuis . Il faut souligner qu’en règle général, les gens laissent un avis lorsqu’ils sont mécontents, sinon, ils ne prennent pas la peine de s’exprimer. Tous les mois Même refrain : Remise exceptionnelle qui se termine en mars puis en avril puis en mai puis à nouveau en juin. Cordialement. Au mois de Mars dernier. Grand Hamac support en Bois. Avez vous une solution ? je devais prendre possession de mon canapé mi-mars 2017. Perso je recommande la marque . Canapé design vintage en cuir marron foncé des canapé cuir beige de chez crozatier. Bonjour, je viens de commander à Poltronesofà a Domus et je suis tomber sur un vendeur son nom je m’en rappel ….vraiment catastrophique, il vous saute litteralement dessus, me propose un produit qui ne correspond pas a mes attentes, j’etais tellement enerve que j’etais entrain de partir et un autre vendeur est venu me voir vraiment tres gentil et il a su repondre a mes attentes, c’etait un vendeur petit avec une crette. Dimensions couchage : 290 cm x 125 cm. Avant d’acheter comparez la densité des mousses vous verrez bien la différence avec la concurrence à prix équivalent c’est un bon indice. Étager. Affaire a suivre …. A 1300 € le canapé mieux vaut aller ailleurs ! Retrouvez toute notre gamme exclusive de canapés fixes et canapés convertibles avec système Rapido. Nous avons achétés un canapé Poltresofa il y a 4 ans, c’est un canapé en simili cuir de soit disant très bonne qualité à 1000 €. Livraison prévue début novembre. Δdocument.getElementById( "ak_js" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); La fréquentation de 20 Minutes est certifiée par l’ACPM, Poltronesofà : notre sélection des plus beaux canapés et fauteuils modernes, Canapé design italien : les plus beaux modèles. prix de la livraison exorbitant lorsque l’on achète plusieurs grosses pièces (car % du prix total) et suivi déplorable. VIMLE Canapé 2 places, Grann/Bomstad noir Les canapés VIMLE sont composés de modules qui peuvent être combinés comme vous le souhaitez pour créer un canapé sur mesure. Je téléphone au bout de 8 semaines, l’employée me dit en fin de compte (j’abrége) que la livraison n’interviendra pas avant 4 semaines supplémentaires… sans m’avoir prévenue, heureusement que j’ai appelé le magasin pour avoir des nouvelles. Merci pour votre lecture. avec la publicité alléchante nous avons acheté chez eux. avez-vous une autre marque à gamme/prix proche? 500 € État neuf. Depuis le 21 mars, je ne cesse de téléphoner….. on doit toujours me rappeler mais jamais un coup de fil. Bonjour, Je me suis sentie personnellement très bien accompagnée dans mon choix en fonction de mes critères. Je peux vous envoyer des photos (demande à cet adresse balancetoncanape.poltronesofa@free.fr) ou contactez moi si vous êtes dans la même situation. magasin d'Aubagne je le recommande très bon accueil très professionnel. En attendant, les vendeurs ont fait leur boulot de vendeur, nous ne sommes pas prevenus par eux!!! 1 999 €. 5400€ payé 3000€. eBay Voir prix. Conclusion is: very poor communication from Poltrone&Sofa, very poor customer service to try to deliver the sofa when facing a little challenge. L’idée repose plutôt sur accompagner nos lecteurs dans l’analyse des avis parfois très critiques, parfois élogieux, trouvés sur le web à travers notamment les forums. Canapé cuir et canapé d'angle : des canapés haut de gamme sur Canapé Show. En tous cas, j’attends toujours, sans savoir si je l’aurai un jour. Le seul contact que j ai eu depuis c est une demande d’enlever mon avis mis sur TRUSTPILOT. Les plans ont été montré au vendeur le Jour de l'achat pour vérifier qu'on pouvait le faire passer jusqu'au salon. – la logistique est assurée en Italie, les magasins sont tenus informés, point. Livraison possible. grand canapé microfibre, 5 places dont 2 relax, 2 tons, crème, marron (assise centrale peu servi) :. ปิยนารี Piyanari Lefebvre. Poltronesofa décline toute responsabilité si le transporteur qu’il a mandaté ne fait pas son travail ou prend un retard anormal. Je regrette de ne pas avoir envoyé de lettre recommandée pour donner un délai maximum de livraison et refuser le canapé après le délai. Promotion non valable sur les modèles de la collection m*. Aujourd'hui je n'ai pas de canapé mais on m'a pris mon avance + les frais de transports et aucune solution ne m'a été proposée et ce après trois mois d'attente. Livraison effective le 31 octobre. (expérience sur Mérignac 33) Canapé de relaxation électrique trois … je suis très SATISFAITE du canapé, très bien livré et vite installé ! Morte de rire, j'ai reçu le canapé le 4 février, il est neuf. Malgré mes multiples relances, personne jamais au téléphone et la “messagerie se dit en permanence “pleine”. Cependant, après m’être renseigné sur le Net, apparemment, pour tous les autres éléments des canapés et fauteuils, ceux-ci sont garantis seulement pendant deux ans. On nous avez dit délai 4 à 6 semaines. J'ai l'impression que mon canapé n'est pas traité anti tâches !!! Très bien emballé. J’ai passé une commande au magasin de Brest le 14/10/2017 d’un canapé Guastalla.La vendeuse qui s’est occupée de moi (Mathilde C.) a été très professionnelle et sympathique. Avant d'acheter comparez la densité des mousses vous verrez bien la différence avec la concurrence à prix équivalent. , :. A la lecture de l’avis de canapé .net, on se sent rassuré et pourtant. Livraison par la terrasse 2 eme étage car les communs trop étroits, mais j’avais prévu ce détail. Merci de votre avis et aide.. canapé d’angle convertible en cuir couleur taupe acheté en mars 2016 à Englos les Géants près de Lille, livré en juin 2016 (avec un mois de retard !!!) Je suis très déçue ! Finalement avez-vous achetez ? Enchère €-1,00. Canape cuir 2/3 places relax electrique . Il va de soi que nous connaissions déjà cette firme depuis plusieurs années, avant même qu’elle ne soit présente dans le paysage français. "Ce livre voudrait aider ceux qui cherchent Dieu à tâtons en leur montrant les voies par lesquelles il se fait connaître. Nous décidons d’aller au magasin Poltronesofa de Domus (93) avec des photos. Nous venons d’apprendre il va être repris a son tour pour vérification …Alors nous attendons des nouvelles du transporteur et nous allons devoir encore attendre logiquement 6 semaines pour récupérer le salon( refait espérons !.) 25 € État satisfaisant. La déception ou la satisfaction viendront des attentes et de l’idée que l’imaginaire à retenu de ces arguments publicitaires. et oui Lorsque j’ai installé le tout dans mon salon les canapés me paraissaient petits, j’ai donc pris les mesures et j’ai été choqué de constater que tous les côtés du canapé d’angle ainsi que ceux du fauteuil avaient tous entre 5 à 7 cm de moins! Dernier point, la garanzia di qualità comme slogan, traduisez par la garantie de la qualité. Respect….Zero toujours en attente du SAV, je déconseille vivement moi aussi…. Deuxième point important la fabrication artisanale, avec comme argument principal le fait mains. C’est un sujet qui pour nous professionnels prête parfois à sourire. Le 19 juin mon canapé était pret à etre livré. Ou souvenez-vous du scandale de la conception des ballons de la coupe du monde, justement fait mains par des enfants. A mon interrogation sur la possibilité de changement de couleur de toute la housse, l'interlocutrice m'a répondu que si ça n'était plus de la même couleur après lavage en machine, il fallait que je lave tout mon canapé en machine pour que ça ne tranche pas. Voir prix. Top excuse!! Et bien!! Ajouter l'annonce aux favoris. et un autre canapé livré avec des défauts de fabrication…. 2 annonces 3. Canap … Canapés d'angle cuir. 20 €. Une vrai arnaque de la part de ce magasin, Nous avons commandé un canapé relax cuir bordeaux dans le magasin de Quetigny 21 le 24/09/2018,les personnes sont très très sympa,nous avons reçu notre canapé le 21/11/2018 à 9 h du matin Ouvre à 10h. Mi Mars,allant commander une cuisine à la zone commerciale de Portet sur Garonne, je suis entré par curiosité dans le magasin Poltron et Sofa qui affichait en vitrine ” RABAIS DE 70 % sur la Collection de Printemps” Vaste plaisanterie! Dans votre blog vous n’indiquez aucune information sur la qualité des matériaux. J’espère que les personnes enchantées aujourd’hui par leur canapé n’auront pas de mauvaises surprises à l’avenir, si cela était le cas qu’elles me contactent. Canap Poltronesofa Avis L Gant Collection 25 Unique Cherche Canap Sur Le Bon Coin. TRES INACCEPTABLE. ils ne sont pas près de nous revoir et je ne leur ferai surement pas de publiité …. en plus l’un des boîtier en fonctionnement change le programme du téléviseur. J’ai contacté le magasin qui m’a signalé ne rien pouvoir faire puisque j’etais Hors garantie….j’ai voulu commander un nouveau revêtement,mais cela m’aurait été facturé aussi cher qu’un canapé neuf. Rien à cirer, ils sont désolés, mais c’est au transporteur à organiser ses tournées. Très bon état. 4 pieds, nous parlons de 4 pieds de canapés a envoyer a un client afin qu’il continue a être promoteur de la marque !!! Et ce sont les particuliers qui … j’ai été finalement livrée le 6 janvier. Les canapés et fauteuils pour accueil, bureau ou salon ont besoin d'être confortables et chaleureux. Très bonne qualité. Si on l’aime avec un piétement métallique, on l’adore avec des pieds coniques qui lui donnent un petit air rétro. Après avoir sélectionné un canapé relax en cuir, en passant commande auprès d’un vendeur qui nous avait pourtant l’air d’être sympathique, le prix promotionnel affiché n’est plus du tout le même ! Je leur ai fait parvenir des photos, je ne vous raconte même pas combien de fois j’ai dû envoyer et renvoyer les photos, car ils ne les recevaient pas ou bien les photos n’étaient pas assez claires, enfin bref ! avez-vous des proches contents de la marque? Livreurs super sympas. – On me livre mon canapé le 4 janvier après-midi et lorsque j’arrive chez moi, les TRANSPORTEURS-INSTALLATEURS sont en train de téléphoner à votre magasin d’Avignon en leur expliquant qu’ils n’arrivaient pas à accrocher les 4 éléments du canapé ensemble, fauteuil électrique, angle, canapé lit et et, et, et accoudoir qu’ils n’avaient encore pas déballé (ils allaient partir quand je leurs ai dit qu’il y avait encore un morceau). Le jour de la livraison nous constatons qu’un fauteuil est défectueux, le pied rotatif est cassé et celui-ci est bancal, nous réglons malgré tout l’intégralité de notre commande car on nous assure un remplacement rapide de cette pièce. Cela fait donc 5 jours que je l’ai reçu, et j’espère au vu des problèmes de qualité signalés par les participants à ce forum et à d’autres forum que je n’aurai pas moi aussi des problèmes de qualité La dite livraison laisse penser que le coût doit être très éloigné de ce prix. la vendeuse s’en lave les mains et dit que ce n’est pas de sa faute, qu’ils ne sont pas encore fabriqués …Selon le code de la consommation et la DGCCRF ils sont en faute et doivent accepter le remboursement (dans les délais ) je n’ai pas ou plus du tout confiance en eux ! bref une vraie galère et le problème c’est que je n’ai pas qu’un seul canapé qui vient de chez eux mais plusieurs !!!!! Dion. On envoie un mail…Au bout de 10 jours, j’ai réussi à avoir le “patron” qui lui est plus avenant mais les résultats sont les mêmes. Le vendeur a metz style italo prétentieux et otain. Achat il y a trois ans d’un canapé et de deux fauteuils revetement synthétique crouté blanc cassé.A ce jour le fameux revetement exceptionnel en qualité: selon la marque?? 5. S’ajoute un supplément de prix pour pouvoir changer la couleur du cuir par rapport au canapé exposé en magasin alors qu’il s’agit de fabrications sur commandes pour tous leurs produits du fait qu’ils n’ont aucuns stocks comme évoqué précédemment.

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